- 当初、リフォームを依頼する会社にどんなことを期待されていましたか?
- 我が家の屋根は2回修繕を行っている。今回も責任を持って施工していただける貴社に依頼した。
- 弊社にご依頼いただく際に他社と比較しましたか?した方はどこの会社と比較しましたか?
- 他社の見積は取っていない。
- 弊社に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか?
- 屋根工事は貴社と決めている(責任施工)
- 工事が終わってみていかがですか?良かった事・嬉しかったことを忌憚なく頂戴出来ましたら幸いです
作業中に作業員(足場と樋の作業員)が瓦上をガチャガチャと通路に使用していた。瓦の割れ、ズレ等が心配である。
(福山さんに(営業担当)施工後に見てもらったが心配である。また施工後の点検写真を送ってくれない)
※上記弊社対応について・・・しっかりと点検し写真等で説明、対応させて頂きました。その後お客様より塗装の追加工事を頂いております(^^)/
- 弊社を他の方に紹介するとしたらなんと紹介しますか?
- 紹介はしている。